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Preguntas frecuentes generales

  • P Tableta resistente versus teléfono inteligente resistente: ¿Cuál es mejor para trabajar al aire libre?

    A

    Realmente depende de su flujo de trabajo específico. Aquí hay un desglose rápido para ayudarlo a elegir la herramienta adecuada para el trabajo:

    • Tabletas resistentes: son la opción ideal para tareas que requieren muchos datos. Una tableta resistente de 10,1 pulgadas es perfecta para ver planos detallados, ejecutar software industrial complejo o gestionar inventario. Si necesita algo más portátil pero aún desea una pantalla más grande que un teléfono, nuestros modelos de 8 pulgadas ofrecen un excelente punto medio para el trabajo de campo.

    • Smartphones resistentes: son mejores si sus necesidades principales son la movilidad y la comunicación. Estos dispositivos portátiles son ideales para el registro rápido de datos, llamadas de voz y capturar fotografías mientras viaja.

    En Aozora, ofrecemos dispositivos 100% nuevos para ambas categorías, con pantallas de alto brillo legibles a la luz del sol y batería de larga duración. Ya sea que necesite una tableta con Android 14 para la oficina o un teléfono indestructible para el sitio de construcción, tenemos el hardware para mantener productivo a su equipo.

  • P ¿ Puedo usar tabletas y teléfonos inteligentes AOZORA para iniciar sesión en Delta Sync Wi-Fi en cualquier vuelo nacional de Delta en EE. UU.?

    A

    Sí, nuestras tabletas y teléfonos inteligentes son totalmente compatibles con el sistema Wi-Fi Delta Sync que se encuentra en vuelos nacionales en EE. UU. A continuación le indicamos cómo conectarse:

    • Estándares de conectividad modernos: nuestros dispositivos admiten Wi-Fi estándar de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz) , incluido 802.11 a/b/g/n/ac. Esto garantiza una conexión estable a la red de a bordo sin restricciones de hardware.
    • Acceso perfecto al navegador: dado que utilizamos Android con certificación GMS (versiones 13 y 14), puede utilizar cualquier navegador moderno como Chrome o Edge para acceder al portal cautivo 'DeltaWiFi.com'. No se requiere instalación de ninguna aplicación especial.
    • Configuración sencilla: una vez que esté en el aire, simplemente seleccione la red Delta, inicie sesión con sus credenciales de SkyMiles y estará listo para comenzar.

    Debido a que solo suministramos hardware 100% nuevo , puede contar con un rendimiento confiable de la antena y una batería de larga duración para mantenerse productivo o entretenido durante todo el vuelo.
     

     

     
  • P ¿ Qué sistemas operativos están disponibles en tabletas resistentes?

    A

    Opciones del sistema operativo

    Admitimos principalmente Android 12, 13 y 14 . Como fabricante integrado, también nos complace analizar opciones de sistema operativo personalizadas si su proyecto requiere configuraciones de seguridad específicas o software precargado.

  • P ¿ Cómo tomar una captura de pantalla en una tableta o teléfono Android?

    A

    Tomar una captura de pantalla en una tableta Android es sencillo.

    Pero el método puede variar ligeramente según el modelo de su dispositivo, la versión de Android y la interfaz de usuario personalizada por el fabricante (por ejemplo, One UI de Samsung, MIUI de Xiaomi). Aquí hay una guía paso a paso que cubre los métodos más comunes:
    Método 1: combinación de botones físicos (la mayoría de los dispositivos)
    1.Mantenga presionado  el  botón de Encendido  (o botón lateral) y el  botón para bajar el volumen simultáneamente.
    2.Suelte ambos botones  cuando vea una animación flash o escuche el sonido del obturador.
    3.La captura de pantalla se guardará en su carpeta  Galería  o  Capturas de pantalla  .
    Nota: Este método funciona en la mayoría de las tabletas Android que ejecutan Android 7.0 (Nougat) y versiones posteriores.
    Método 2: Navegación por gestos (Android 10+)
    Si su tableta usa navegación por gestos (deslizar en lugar de botones):
    1.deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior  de la pantalla y haga una pausa para abrir el  menú Recientes . .
    2.Toque el botón Captura de pantalla  (un pequeño ícono de cámara) que aparece en la esquina inferior izquierda.
    3.Edite o comparta la captura de pantalla desde el panel de acción rápida que aparece.
    Método 3: Barra de navegación del sistema (dispositivos más antiguos)
    Si su tableta tiene una barra de navegación física o virtual con botones:
    1.mantenga presionado  el  botón de Encendido  hasta que aparezca el menú de encendido.
    2.Toque la opción Captura de pantalla  (si está disponible).
    Método 4: métodos específicos del fabricante
    Algunas marcas tienen funciones de captura de pantalla únicas:
    * Samsung : desliza el borde de tu mano por la pantalla (habilítalo en Configuración > Funciones avanzadas > Movimientos y gestos).
    * Huawei/Honor : toque dos veces la pantalla con dos dedos (habilite en Configuración > Asistencia inteligente > Captura de pantalla).
    * Xiaomi : presione el  botón Menú  (tres puntos) +  botón de Encendido .
    Método 5: Atajos de accesibilidad
    Para dispositivos con funciones de accesibilidad habilitadas:
    1.Mantenga presionado  el  botón de Encendido  durante 3 segundos hasta que aparezca el menú Accesibilidad.
    2.Toque Captura de pantalla .
    después de la captura de pantalla: Qué hacer a continuación
    1.Editar : utilice el editor integrado para recortar, dibujar o agregar texto.
    2.Compartir : toque el  ícono Compartir  para enviar por mensajería, correo electrónico o redes sociales.
    3.Guardar : la captura de pantalla se guarda automáticamente en su galería. Encuéntrelo en  Fotos > Capturas de pantalla .
    Solución de problemas
    *¿Los botones no funcionan?  Verifique si su dispositivo tiene un  interruptor de modo silencioso  (por ejemplo, estilo iPad) que pueda interferir.
    *¿No hay opción de captura de pantalla?  Actualice el software de su tableta a la última versión.
    *¿Aún no funciona?  Busque 'captura de pantalla [el modelo de su tableta]' en línea para obtener instrucciones específicas del fabricante.


  • P ¿ Puede una computadora portátil viajar en el equipaje facturado?

    A
    Sí, normalmente se puede guardar una computadora portátil en el equipaje facturado, pero existen consideraciones y recomendaciones importantes para garantizar su seguridad y el cumplimiento de las regulaciones de las aerolíneas. Aquí hay un desglose detallado:
    según aerolíneas . la TSA y la FAA, las computadoras portátiles se pueden colocar en el equipaje facturado, pero deben cumplir con ciertas regulaciones sobre baterías y políticas de las
    Requisitos de la batería
    Limitaciones de capacidad : Las baterías de litio de más de 160 vatios-hora están prohibidas en el equipaje facturado. La mayoría de las baterías de portátiles tienen una potencia máxima de 100 vatios-hora y, en general, son aceptables.
    Baterías extraíbles : Si la batería es extraíble, colóquela en el equipaje de mano. Si no es extraíble, apague la computadora portátil y colóquela en el equipaje facturado.
    Políticas de las aerolíneas
    Regulaciones estrictas de algunas aerolíneas : algunas aerolíneas pueden prohibir las computadoras portátiles en el equipaje facturado. Por ejemplo, Delta Air Lines exige que los dispositivos electrónicos con baterías de litio se coloquen en el equipaje de mano. Si se encuentran en el equipaje facturado, serán retirados.
    Regulaciones de vuelos internacionales : Las regulaciones pueden variar para vuelos internacionales. Los vuelos a EE. UU. desde países específicos pueden imponer restricciones adicionales a los dispositivos electrónicos.
    Riesgos de colocar computadoras portátiles en el equipaje facturado
    Riesgo de daños : el equipaje facturado puede ser mal manejado, lo que aumenta el riesgo de daños a la computadora portátil. Las estadísticas indican que aproximadamente el 0,7% de las maletas facturadas se pierden o son robadas anualmente, aunque la mayoría finalmente se devuelve.
    Riesgo de robo : el equipaje facturado puede ser manipulado y se pueden robar artículos valiosos como computadoras portátiles.
    Control de seguridad : si una maleta en el equipaje facturado activa una alarma o plantea problemas de seguridad, es posible que los agentes de la TSA deban desbloquear la maleta y retirar los artículos considerados peligrosos.
    Consejos de seguridad para colocar computadoras portátiles en el equipaje facturado
    Utilice un estuche resistente : Coloque la computadora portátil en una maleta rígida con múltiples compartimentos. Colócalo en el medio de la maleta y rodéalo con acolchado. Asegúrese de que sea de fácil acceso si es necesario.
    Asegure la computadora portátil : apague la computadora portátil por completo, ciérrela y colóquela en una funda protectora, como una bolsa acolchada para computadora portátil, dentro del equipaje facturado.
    Mochila con Acolchado : Coloca el portátil en el centro del equipaje facturado, alejado de las zonas de impacto. Utilice ropa y toallas para acolchar el área alrededor de la computadora portátil y empaquete el equipaje completamente para evitar que se mueva.
    Copia de seguridad y seguimiento : realice una copia de seguridad de archivos importantes y habilite el seguimiento de ubicación en la computadora portátil. Configure el borrado remoto para proteger sus datos en caso de robo.
    En resumen, si bien las computadoras portátiles se pueden colocar en el equipaje facturado, existen riesgos de daños, robo o pérdida. Las políticas de las aerolíneas y las regulaciones de vuelos internacionales pueden variar. Si es posible, es recomendable llevar los portátiles en el equipaje de mano. Si debe colocarlos en el equipaje facturado, tome las precauciones adecuadas. Antes de viajar, consulta las políticas específicas de tu aerolínea respecto a los portátiles en el equipaje facturado.

  • P ¿ Qué tipos de aplicaciones puedo ejecutar en un sistema operativo de tableta resistente?

    A

    Nuestras tabletas resistentes funcionan con sistemas operativos Android avanzados (como Android 13 para K8 Active y Android 14 para la tableta inteligente A83U), lo que las hace compatibles con millones de aplicaciones.

    • Aplicaciones industriales y de trabajo de campo: están diseñadas para ejecutar software profesional para la gestión de inventario , , la recopilación de datos GIS y la navegación GPS en tiempo real..

    • Software específico del sector: estos dispositivos se utilizan ampliamente en logística, servicios de emergencia y construcción para tareas especializadas como escaneo de códigos de barras o seguimiento de activos.

    • Herramientas empresariales estándar: dado que utilizamos hardware nuevo con las últimas versiones de Android certificadas por GMS , también puede ejecutar aplicaciones de oficina estándar como Microsoft Teams, Zoom o Slack para una comunicación fluida.

  • P ¿ Qué opciones de procesador están disponibles para sus tabletas resistentes e inteligentes?

    A

    Ofrecemos una selección escalonada de procesadores de alto rendimiento para equilibrar la potencia de procesamiento, la eficiencia energética y los presupuestos de los proyectos. Todos nuestros dispositivos cuentan con conjuntos de chips 100% nuevos para garantizar una estabilidad de nivel empresarial.

    • Qualcomm® Snapdragon™ (rendimiento premium): ideal para de alta gama tabletas resistentes con Android que requieren conectividad 5G, procesamiento avanzado de IA y gráficos superiores. Éstas son la opción preferida para los clientes B2B de América del Norte que necesitan dispositivos certificados GMS (Google Mobile Services) para software de campo complejo y multitarea.

    • MediaTek/MTK (Versátil y Eficiente): Nuestra opción más popular para tabletas industriales y dispositivos de consumo inteligentes . Los procesadores MediaTek octa-core ofrecen un excelente equilibrio entre rendimiento de alta velocidad y bajo consumo de energía, lo que los hace perfectos para flujos de trabajo de turnos largos en logística y gestión de almacenes.

    • Allwinner / Rockchip (Soluciones rentables): Diseñado para proyectos OEM/ODM específicos o tabletas inteligentes utilizadas como terminales estáticas, señalización digital o herramientas de entrada de datos simplificadas. Estos procesadores brindan un rendimiento confiable y dedicado para aplicaciones optimizadas sin gastos generales innecesarios.

    Por qué es importante la CPU adecuada para su empresa: Más allá de la 'velocidad', nuestra selección de procesadores se centra en la compatibilidad con un ciclo de vida prolongado . Esto garantiza que su hardware siga siendo compatible con futuras actualizaciones de software, lo que reduce de manera efectiva su costo total de propiedad (TCO) y evita la obsolescencia prematura del hardware en entornos exigentes.

  • P ¿ Qué marcas de tabletas resistentes se pueden encontrar?

    A

    Todos los productos

    Explore nuestra línea completa de tabletas resistentes y soluciones de conectividad de alto rendimiento, diseñadas para profesionales, aventureros y cualquiera que exija más de su tecnología. Ofrecemos una selección diversa, incluidos modelos populares, lo que garantiza que tenga acceso a dispositivos confiables de la industria junto con nuestras sólidas ofertas.

    Buscar por modelo
    K8 Active tableta totalmente robusta tableta robusta de mano
    Tableta A83U Android 14 Tableta internacional de AT&T y T-mobile
    Tableta robusta Android K8U totalmente QUALCOMM Octa Core
    K101 Mini PC robusta barata de la tableta Android 4G de 10,1 pulgadas

    Tableta A110 Ultra
    Enrutador WIFI 5G CPE

  • P ¿ Qué condiciones de producto (nuevo, reacondicionado o como nuevo) están disponibles para sus tabletas?

    A

    Estamos comprometidos con una calidad absoluta y una reputación de marca a largo plazo. Nuestra política estándar es la siguiente:

    Unidades 100% nuevas : como fabricante profesional, ofrecemos exclusivamente tabletas resistentes nuevas para todos los pedidos estándar. Cada dispositivo se construye desde cero con componentes nuevos para garantizar la máxima confiabilidad y una vida útil completa en entornos industriales y exteriores exigentes.

    Nuestra filosofía de calidad : No almacenamos ni vendemos productos reacondicionados o 'como nuevos' como parte de nuestro inventario principal. Creemos que mantener el boca a boca de nuestra marca y la confianza del comprador es mucho más importante que el ahorro de costos a corto plazo.

    Abastecimiento estricto para solicitudes especiales : si un cliente solicita o requiere específicamente componentes reacondicionados debido a restricciones presupuestarias extremas, no los suministramos simplemente desde el stock. En cambio, llevamos a cabo un riguroso proceso de selección de fábricas asociadas especializadas para garantizar que estos componentes cumplan con los estándares de seguridad esenciales. Sin embargo, siempre priorizamos y recomendamos nuestro hardware nuevo y original de fábrica para garantizar la mejor experiencia de usuario y la mejor protección de la garantía.

  • P ¿ Qué descuentos u ofertas hay disponibles en tabletas resistentes?

    A

    Obtenga las mejores ofertas en tabletas resistentes

    ¿Quiere ahorrar en la compra de su próxima tableta resistente? Estás de suerte: hay excelentes descuentos y ofertas en una variedad de dispositivos potentes, que incluyen unidades nuevas y opciones reacondicionadas de alta calidad. Ya sea que necesite una tableta para entornos de trabajo hostiles o simplemente desee mayor durabilidad para el uso diario, encontrará ahorros que se adaptan a cada presupuesto.

    Tipos de ofertas disponibles:
    Ahorros en caja abierta:  obtenga hasta un 44 % de descuento en tabletas resistentes de caja abierta, lo que le brinda un rendimiento casi nuevo a un precio notablemente más bajo.
    Liquidación y nuevo inventario:  esté atento a las ventas de liquidación de tabletas resistentes de la generación actual, que a menudo tienen descuentos del 10 % al 46 % hasta agotar existencias.
    Opciones configurables:  muchas ofertas le permiten personalizar funciones como RAM, capacidad de almacenamiento, conectividad inalámbrica y opciones de cámara, lo que garantiza que obtenga una tableta que realmente se adapte a sus necesidades.
    Alertas de existencias limitadas:  algunos modelos con los mayores recortes de precios pueden tener pocas existencias, así que actúe rápidamente si detecta las especificaciones que necesita.

    Desde pantallas legibles al sol hasta protección con clasificación IP y baterías extraíbles, estas tabletas ofrecen un rendimiento de nivel profesional a precios asequibles. Cada listado de productos proporciona información clara sobre el precio original, el descuento actual y las unidades disponibles, lo que hace que comparar precios sea fácil y sin complicaciones.

  • P ¿ Existen tabletas resistentes con pantallas legibles a la luz del sol?

    A

    Tabletas resistentes con pantallas legibles a la luz del sol

    ¿Busca tabletas resistentes que puedan resistir el resplandor del exterior? Estás de suerte: hay varias opciones diseñadas específicamente con pantallas legibles a la luz del sol, por lo que no tendrás que entrecerrar los ojos ni buscar sombra durante el trabajo de campo crítico.

    Principales características a buscar:
    Pantallas FHD/legibles a la luz del sol:  muchas tabletas resistentes cuentan con tecnología de pantalla avanzada que permanece clara y vibrante, incluso bajo la luz solar directa.
    Construcción robusta:  estas tabletas vienen con clasificaciones MIL-STD e IP de resistencia a caídas, polvo y agua, lo que las hace ideales para entornos exteriores, industriales o de construcción.
    Opciones de Windows y Android:  ya sea que necesite Windows o la última versión de Android, hay un dispositivo que se adapta a sus necesidades de software.
    Especificaciones configurables: encontrará configuraciones versátiles, incluidos potentes procesadores Qualcomm Snapdrag, para que pueda elegir el equilibrio adecuado entre rendimiento y duración de la batería.

    Disponibilidad:  
    Los modelos con pantallas legibles a la luz del sol suelen estar en stock y disponibles en varias configuraciones para satisfacer sus necesidades específicas.

    Si una visibilidad exterior óptima es imprescindible para su flujo de trabajo, ya sea que esté trazando estudios de campo, administrando inventario exterior o coordinando equipos en el sitio, estas tabletas resistentes están a la altura de la tarea. Simplemente explore nuestra lista de productos y busque tabletas resaltadas con pantallas legibles a la luz del sol o de alto brillo para encontrar la combinación perfecta para su próxima tarea.

  • P ¿ Hay alguna tableta resistente pendiente de pedido o agotada?

    A

    Actualización de existencias : reservas con y agotadas tabletas resistentes

    Se recomienda verificar la disponibilidad antes de realizar una consulta, ya que el inventario puede cambiar rápidamente debido a la alta demanda. Si busca una configuración particular, es posible que desee comunicarse con nosotros para confirmar el estado actual o analizar los cronogramas de pedidos pendientes.


  • P ¿ Qué capacidades de almacenamiento están disponibles para sus tabletas resistentes?

    A

    Opciones de almacenamiento para tabletas resistentes

    Ofrecemos una variedad de opciones de almacenamiento para garantizar que su tableta resistente pueda manejar todo, desde la simple entrada de datos hasta aplicaciones industriales complejas:

    • Almacenamiento estándar (32 GB/64 GB): ideal para flujos de trabajo basados ​​en la nube , escaneo de inventario y recopilación de datos básicos de campo.

    • Almacenamiento de alta capacidad (128 GB/256 GB/512 GB): perfecto para flujos de trabajo técnicos que requieren grandes mapas fuera de línea, imágenes de alta resolución o en Android/Windows . software empresarial especializado

    • Almacenamiento máximo (hasta 1 TB): disponible para usuarios avanzados que necesitan almacenar conjuntos de datos masivos y archivos de video de alta definición localmente en remotas de trabajo de campo sin acceso a Internet. áreas

    Todos nuestros dispositivos cuentan con almacenamiento flash 100% nuevo (eMMC/SSD) para garantizar velocidades rápidas de lectura/escritura y confiabilidad de datos a largo plazo. Ya sea que necesite una tableta compacta de 8 pulgadas o un potente dispositivo resistente de 10,1 pulgadas , tenemos la configuración adecuada para satisfacer los requisitos de su negocio.

Aozora wireless se compromete a proporcionar productos y servicios electrónicos eficientes y de alta calidad a usuarios de todo el mundo.

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