คำแนะนำในการรับประกันผลิตภัณฑ์ไร้สาย AOZORA:
1. ระยะเวลา 'การรับประกันสามครั้ง' สำหรับโฮสต์ผลิตภัณฑ์ AOZORA Wireless และอุปกรณ์เสริมในการชาร์จคือหนึ่งปี อุปกรณ์เสริมอื่นๆ อยู่ภายใต้การรับประกันเป็นเวลาสามเดือน ปล: 'การรับประกันสามประการ' บนเว็บไซต์นี้หมายถึง 'บริการรับประกันการซ่อม เปลี่ยน และการคืนเงิน
2. ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากผู้ซื้อขอคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากคุณภาพของสินค้า และผลิตภัณฑ์อยู่ในสภาพที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการขายต่อ การคืนสินค้าสามารถทำได้โดยไม่มีเงื่อนไข โดยผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่งไป-กลับ
ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากสินค้าไม่ถูกต้องหรือปัญหาด้านคุณภาพได้รับการยอมรับ โดยผู้ขายรับผิดชอบค่าขนส่งคืน ผู้ขายจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงิน
จะไม่รับคืนสินค้าหลังจากผ่านไป 7 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีปัญหาด้านคุณภาพคุณสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 15 วัน ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืน ในขณะที่บริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าเปลี่ยนทดแทน
หลังจาก 15 วันนับจากวันที่ได้รับ โทรศัพท์มือถือจะได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายการรับประกันฟรีหนึ่งปี ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งไป-กลับ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายการบริการหลังการขาย